Termos de venda
Simples e justos

A quem está a comprar

Deadly Dozen Limited, uma empresa registada em Inglaterra e País de Gales, número de empresa 15565498. Sede registada: George Street, Macclesfield, SK11 6HS, United Kingdom. Número de IVA GB 482 9789 21. Email info@deadlydozen.com.

Preços e pagamento

Os preços são em libras esterlinas e incluem IVA. A entrega tem preço consoante o seu país e é indicada antes de pagar. Paga por cartão, Apple Pay ou Google Pay numa página segura gerida pela Stripe: nunca vemos os dados do seu cartão. O seu pedido é aceite quando o pagamento é concluído com sucesso e vê a página de confirmação, e o recibo segue por email.

Feito por encomenda, e entrega

Cada artigo é impresso por encomenda pelo nosso parceiro de impressão, Printful, e expedido no prazo de alguns dias úteis. O tempo de entrega depende do seu país. No checkout é indicado quando o seu pedido deverá chegar antes de pagar, e recebe o acompanhamento por email assim que for enviado. Os pedidos entregues fora do Reino Unido podem estar sujeitos a impostos ou taxas de importação locais à chegada.

Não chegou? Se o seu pedido não tiver chegado 21 dias após ter sido expedido (35 dias fora do Reino Unido e da Europa), envie-nos um email e iremos localizá-lo. Se tiver sido extraviado, enviaremos um substituto ou reembolsá-lo-emos na totalidade. O seu pedido é da nossa responsabilidade até chegar até si.

Quer cancelar? Envie-nos um email de imediato. Se o seu pedido ainda não tiver ido para impressão, cancelamo-lo e reembolsá-lo-emos na totalidade.

Mudar de ideias

Mudou de ideias? Pode devolver qualquer artigo não usado e não lavado no prazo de 14 dias após a entrega. Envie-nos primeiro um email e depois devolva-o no prazo de 14 dias após nos informar. Reembolsamos o artigo e o custo de entrega original no prazo de 14 dias após o recebermos de volta. O porte de devolução é da sua responsabilidade.

Para devolver um artigo, envie um email para info@deadlydozen.com com o seu nome e o que pretende devolver, e responderemos com a morada de devolução. Reembolsamos para o cartão ou conta com que pagou. A comprar pelo tamanho? Consulte primeiro o guia de tamanhos de cada produto; qualquer peça que não sirva pode ser devolvida dentro destes 14 dias.

Artigos com defeito, danificados ou com erro de impressão

Com defeito, danificado ou impresso incorretamente? Envie-nos um email no prazo de 30 dias após a entrega com uma fotografia e enviaremos um substituto gratuito ou daremos um reembolso total. Não será necessário devolvê-lo.

Os seus direitos, e a lei

Nada aqui afeta os seus direitos legais, incluindo os previstos no Consumer Rights Act 2015. Estes termos regem-se pela lei de Inglaterra e País de Gales, e pode apresentar uma reclamação nos tribunais da parte do Reino Unido onde reside.

Perguntas

Email info@deadlydozen.com. Procuramos responder no prazo de dois dias úteis. Tudo o resto sobre nós está no Perguntas frequentes, e a forma como utilizamos os seus dados está na nossa política de privacidade.

Última atualização 27 de setembro de 2026.