Condiciones de venta
Claras y justas

A quién le compra

Deadly Dozen Limited, una empresa registrada en Inglaterra y Gales, número de empresa 15565498. Domicilio social George Street, Macclesfield, SK11 6HS, United Kingdom. Número de IVA GB 482 9789 21. Correo electrónico info@deadlydozen.com.

Precios y pago

Los precios están en libras esterlinas e incluyen el IVA. La entrega tiene un precio según su país y se muestra antes de pagar. Paga con tarjeta, Apple Pay o Google Pay en una página segura gestionada por Stripe: nunca vemos los datos de su tarjeta. Su pedido se acepta cuando el pago se completa y ve la página de confirmación, y recibirá el recibo por correo electrónico.

Hecho a pedido, y entrega

Cada artículo se imprime bajo pedido por nuestro socio de impresión, Printful, y se envía en pocos días laborables. El tiempo de entrega depende de su país. El proceso de compra muestra cuándo debería llegar su pedido antes de pagar, y recibirá el seguimiento por correo electrónico en cuanto se envíe. Los pedidos entregados fuera del Reino Unido pueden estar sujetos a impuestos o aranceles de importación locales a su llegada.

¿No ha llegado? Si su pedido no le ha llegado 21 días después de su envío (35 días fuera del Reino Unido y Europa), escríbanos por correo electrónico y lo rastrearemos. Si se ha perdido, le enviaremos un reemplazo o le reembolsaremos el importe total. Su pedido es responsabilidad nuestra hasta que llegue a usted.

¿Quiere cancelar? Escríbanos de inmediato. Si su pedido aún no ha pasado a impresión, lo cancelaremos y le reembolsaremos el importe total.

Cambio de opinión

¿Ha cambiado de opinión? Puede devolver cualquier artículo sin usar y sin lavar dentro de los 14 días posteriores a la entrega. Escríbanos primero por correo electrónico y luego envíelo de vuelta dentro de los 14 días posteriores a avisarnos. Le reembolsamos el artículo y el gasto de envío original dentro de los 14 días posteriores a recibirlo de vuelta. Usted paga el envío de devolución.

Para devolver un artículo, escriba a info@deadlydozen.com con su nombre y lo que desea devolver, y le responderemos con la dirección de devolución. Reembolsamos a la tarjeta o cuenta con la que pagó. ¿Compra según la talla? Consulte primero la guía de tallas de cada producto; cualquier artículo que no le quede bien puede devolverse dentro de estos 14 días.

Artículos defectuosos, dañados o mal impresos

¿Defectuoso, dañado o mal impreso? Escríbanos dentro de los 30 días posteriores a la entrega con una foto y le enviaremos un reemplazo gratuito o le daremos un reembolso completo. No necesitará devolverlo.

Sus derechos, y la ley

Nada de lo aquí expuesto afecta a sus derechos legales, incluidos los contemplados en la Consumer Rights Act 2015. Estas condiciones se rigen por la legislación de Inglaterra y Gales, y puede presentar una reclamación en los tribunales de la parte del Reino Unido donde resida.

Preguntas

Correo electrónico info@deadlydozen.com. Procuramos responder en un plazo de dos días laborables. Todo lo demás sobre nosotros está en el Preguntas frecuentes, y cómo utilizamos sus datos se explica en nuestra política de privacidad.

Última actualización 27 de septiembre de 2026.