您的卖方是谁
Deadly Dozen Limited,一家注册于 英格兰及威尔士的公司,公司注册号为 15565498. 注册办公地址: George Street, Macclesfield, SK11 6HS, United Kingdom. 增值税号 GB 482 9789 21. 电子邮件 info@deadlydozen.com.
价格与付款
价格以英镑计算,已含增值税。配送费用根据您所在国家/地区定价,并在您付款前显示。您可通过信用卡、Apple Pay 或 Google Pay 在由 Stripe 运营的安全页面上付款:我们绝不会看到您的卡片信息。当您的付款成功且看到确认页面时,即表示订单已被接受,收据随后将通过电子邮件发送给您。
按单定制与配送
每件商品均由我们的印刷合作伙伴 Printful 按单印制,并在数个工作日内发货。配送所需时间视您所在国家/地区而定。 结账时会在您付款前显示订单预计送达时间,商品发货后您也会立即收到电子邮件通知的物流追踪信息。 配送至英国以外地区的订单,到货时可能需要缴纳当地进口税或关税。
尚未收到?如果您的订单在发货后21天内(英国及欧洲以外地区为35天)仍未送达,请发送电子邮件给我们,我们将为您追查。如果包裹已遗失,我们将为您补发或全额退款。 在订单送达您手中之前,均由我们负责。
想要取消?请立即发送电子邮件给我们。如果您的订单尚未送印,我们将取消订单并全额退款。
改变主意
改变主意了吗?您可以在收到商品后14天内退回任何未穿着、未洗涤的商品。请先发送电子邮件告知我们,然后在告知我们后的14天内将商品寄回。我们会在收到退货后14天内退还商品金额及原始配送费用。退货运费由您承担。
如需退货,请发送电子邮件至 info@deadlydozen.com 并附上您的姓名及想要退回的商品信息,我们将回复退货地址。退款将退至您付款所用的卡片或账户。按尺码购买?请先查看每件商品的尺码指南;任何不合身的商品均可在这14天内退回。
瑕疵、损坏或印错的商品
商品有瑕疵、损坏或印错?请在收到商品后30天内发送电子邮件并附上照片,我们将为您免费补发或全额退款。您无需将商品寄回。
您的权利与适用法律
本条款不影响您的法定权利,包括《2015年消费者权利法》下的权利。本条款受英格兰及威尔士法律管辖,您可以在您所居住的英国地区的法院提起诉讼。
问题咨询
电子邮件 info@deadlydozen.com. 我们力求在两个工作日内回复。关于我们的其他所有信息均可在 常见问题,以及我们如何使用您的信息详见我们的 隐私政策.
最后更新 2026 年 9 月 27 日.
