Termini di vendita
Semplici ed equi

Da chi state acquistando

Deadly Dozen Limited, una società registrata in Inghilterra e Galles, numero di società 15565498. Sede legale George Street, Macclesfield, SK11 6HS, United Kingdom. Partita IVA GB 482 9789 21. Email info@deadlydozen.com.

Prezzi e pagamento

I prezzi sono in sterline e includono l'IVA. La consegna ha un prezzo in base al vostro paese e viene mostrata prima del pagamento. Potete pagare con carta, Apple Pay o Google Pay su una pagina sicura gestita da Stripe: non vediamo mai i dettagli della vostra carta. Il vostro ordine viene accettato quando il pagamento va a buon fine e visualizzate la pagina di conferma, e la ricevuta segue via email.

Prodotto su ordinazione e consegna

Ogni articolo viene stampato su ordinazione dal nostro partner di stampa, Printful, e spedito entro pochi giorni lavorativi. I tempi di consegna dipendono dal vostro paese. Il checkout mostra quando dovrebbe arrivare il vostro ordine prima del pagamento, e ricevete il tracciamento via email non appena viene spedito. Gli ordini consegnati al di fuori del Regno Unito potrebbero essere soggetti a tasse o dazi di importazione locali all'arrivo.

Non è arrivato? Se il vostro ordine non vi è arrivato entro 21 giorni dalla spedizione (35 giorni al di fuori del Regno Unito e dell'Europa), inviateci una email e lo rintracceremo. Se è andato perso, vi invieremo una sostituzione o vi rimborseremo per intero. Il vostro ordine è di nostra responsabilità finché non vi arriva.

Volete annullare? Inviateci subito una email. Se il vostro ordine non è ancora andato in stampa, lo annulleremo e vi rimborseremo per intero.

Cambiare idea

Avete cambiato idea? Potete restituire qualsiasi articolo non indossato e non lavato entro 14 giorni dalla consegna. Inviateci prima una email, poi rispeditelo entro 14 giorni da quando ce lo avete comunicato. Vi rimborsiamo l'articolo e le spese di consegna originali entro 14 giorni dal ricevimento del reso. Le spese di spedizione del reso sono a vostro carico.

Per restituire un articolo, inviate una email a info@deadlydozen.com con il vostro nome e cosa desiderate rispedire, e vi risponderemo con l'indirizzo per il reso. Rimborsiamo sulla carta o sul conto con cui avete pagato. State acquistando in base alla taglia? Controllate prima la guida alle taglie su ogni prodotto; qualsiasi cosa non vada bene può essere restituita entro questi 14 giorni.

Articoli difettosi, danneggiati o stampati in modo errato

Difettoso, danneggiato o stampato in modo errato? Inviateci una email entro 30 giorni dalla consegna con una foto e vi invieremo una sostituzione gratuita o vi daremo un rimborso completo. Non dovrete rispedirlo.

I vostri diritti e la legge

Nulla di quanto scritto qui influisce sui vostri diritti legali, compresi quelli previsti dal Consumer Rights Act 2015. Questi termini sono regolati dalla legge di Inghilterra e Galles, e potete intentare una causa presso i tribunali della parte del Regno Unito in cui risiedete.

Domande

Email info@deadlydozen.com. Il nostro obiettivo è rispondere entro due giorni lavorativi. Tutto il resto su di noi si trova su FAQ, e come utilizziamo i vostri dati è spiegato nella nostra informativa sulla privacy.

Ultimo aggiornamento 27 settembre 2026.